Đã thành thông lệ, hàng năm, cứ vào đầu tháng 4 là mùa du lịch biển Thuận An lại bắt đầu. Năm nay cũng vậy, ngay từ những ngày cuối tháng 3, bãi tắm Thuận An đã tấp nập đón chào khách du lịch đến tham quan, nghỉ ngơi và tắm biển.

Sẵn sàng phục vụ du khách

Ngay từ đầu năm, UBND thị trấn Thuận An đã kiện toàn, củng cố Ban chỉ đạo và Ban quản lý bãi tắm, tổ chức lực lượng cứu hộ, lực lượng bảo vệ và thu gom rác để đảm bảo vệ sinh môi trường. Thị trấn tổ chức đấu thầu công khai các dịch vụ du lịch, nhờ vậy nguồn vốn đầu tư cơ sở hạ tầng bãi tắm được tăng cường.

Anh Nguyễn Xuân Hải, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND thị trấn Thuận An, cho biết: “Để chuẩn bị cho mùa du lịch biển năm nay, chính quyền thị trấn Thuận An đầu tư hơn 800 triệu đồng để nâng cấp cơ sở hạ tầng ở bãi tắm Thuận An với các công trình, hạng mục, như: San ủi khoảng 1.500m2 đất cho bằng phẳng để xây dựng các quán ăn trên bờ biển. Nâng cấp hệ thống đèn chiếu sáng trên bãi tắm. Xây dựng 5 bồn hoa và mở rộng đường bê tông trên bãi tắm từ 3m rộng ra thành 6m…”. Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh trên bãi tắm cũng đầu tư gần 700 triệu đồng để nâng cấp, sửa chữa quầy và dù che nắng tạo mỹ quan cho bãi tắm. Anh Hoàng Phước, Phó Chủ tịch UBND thị trấn Thuận An, cho biết: “Nét mới ở bãi tắm Thuận An năm nay là chính quyền địa phương đã đầu tư xây dựng 3 khu nhà tắm nước ngọt miễn phí trên bãi tắm để phục vụ du khách. Các khu nhà tắm này sẽ phục vụ nhu cầu tắm gội của du khách 24/24 giờ”.

Dạo một vòng quanh các quầy dịch vụ ở bãi tắm Thuận An, hầu hết các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ đều thực hiện tốt nội quy bãi tắm đề ra, như: Niêm yết giá công khai, đảm bảo an toàn PCCC, vệ sinh môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm. Anh Nguyễn Văn Tuân, một khách du lịch đến từ Hà Nội, cho biết: “Giá cả ở đây không quá đắt đỏ, cung cách phục vụ của chủ quán cũng tốt và đặc biệt thực phẩm còn tươi sống nên ăn rất ngon miệng. Nếu biết phát huy những thế mạnh, tôi tin rằng bãi tắm Thuận An sẽ nhận được nhiều thiện cảm hơn từ du khách”.

Cần khắc phục một số nhược điểm

Dù các dịch vụ kinh doanh ở bãi tắm Thuận An đã có những chuyển biến tích cực trong việc phục vụ nhu cầu nghỉ mát và tắm biển của khách du lịch, nhưng ở bãi tắm Thuận An vẫn tồn tại những khuyết điểm, như: Các hoạt động dịch vụ còn hạn chế, chủ yếu là dịch vụ ăn uống, giải khát, tắm biển còn các dịch vụ vui chơi, giải trí, nghỉ dưỡng chưa được chú trọng. Chưa tổ chức được các quầy bán hàng lưu niệm, sản phẩm truyền thống ở địa phương. Tình trạng ăn xin, bán hàng rong đeo bám khách, tranh giành khách vẫn tiếp tục xảy ra mà chưa có biện pháp giải quyết triệt để. Một số quầy dịch vụ vẫn chưa thực hiện việc niêm yết giá công khai, vẫn còn xảy ra tình trạng tự động nâng giá gây bức xúc cho khách du lịch…

Để giải quyết những tồn tại nêu trên, Ban quản lý bãi tắm tăng cường chỉ đạo chấn chỉnh các hoạt động ở bãi tắm, như: Xử lý nghiêm các trường hợp ăn xin, bán hàng rong đeo bám khách du lịch, sắp xếp lại các đại lý kinh doanh nước giải khát, thường xuyên kiểm tra công tác vệ sinh môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm, tổ chức phun thuốc diệt ruồi định kỳ hàng tháng; tổ chức tập huấn về vệ sinh môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm cho chủ các quầy dịch vụ.

Anh Lê Công Nhật, Trưởng ban Quản lý bãi tắm Thuận An, cho biết: “Ngoài việc chấn chỉnh các hoạt động ở bãi tắm, Ban quản lý còn quan tâm đến công tác cứu hộ, công tác đảm bảo an ninh trật tự trên bãi tắm. Hiện, lực lượng bảo vệ trật tự ở bãi tắm có 34 người, đội cứu hộ có 6 người, các lực lượng này trực 24/24giờ. Vào những ngày cao điểm, Ban quản lý tăng cường thêm 4 nhân viên cứu hộ từ Hội chữ thập đỏ và đội cho thuê phao tắm biển. Với lực lượng đông như vậy, tôi tin rằng sẽ đảm bảo an toàn cho khách du lịch khi tắm biển”.

Hiện nay, ngoài lực lượng bảo vệ và lực lượng cứu hộ luôn tuần tra trên bãi tắm, tại trụ sở Ban quản lý bãi tắm còn có lực lượng thường trực. Lực lượng này sẽ đứng ra giải quyết những thắc mắc, bức xúc của khách du lịch đối với các dịch vụ kinh doanh trên bãi tắm. Bãi tắm Thuận An chắc chắn sẽ là một địa chỉ nghỉ ngơi, tắm biển lý tưởng cho mọi người trong mùa hè này.

Nguồn: Báo Thừa Thiên Huế