Trong những mùa du lịch gần đây, 75% du khách có xu hướng đặt giá cả lên hàng đầu khi chọn khách sạn lưu trú, theo một cuộc điều tra thống kê do Công ty Coach Omnium thực hiện.
Theo các chuyên viên nghiên cứu của Coach Omnium, công ty chuyên về nghiên cứu các chiến lược tiếp thị và kinh tế trong ngành du lịch và kinh doanh nhà hàng khách sạn, có trụ sở tại Pháp, nếu như trong năm 2005 chỉ có 39% du khách đặt tiêu chuẩn giá cả lên hàng đầu trong việc chọn lựa khách sạn lưu trú cho các chuyến nghỉ hè thì giờ đây tỉ lệ này tăng đến 75%.
Giá phòng khách sạn cũng là chuẩn đầu tiên đối với 70% du khách thường xuyên nghỉ hè, so với 26% trong năm 2005.
Các chuyên viên này khẳng định khi đặt phòng lưu trú tại một khách sạn, đa số khách hàng luôn tìm hiểu kỹ lưỡng thông tin về giá phòng và những phụ phí đi kèm trước khi tìm các thông tin liên quan vị trí của khách sạn tại điểm đến. Xu hướng này cũng thể hiện ở những du khách tìm khách sạn qua mạng. Trong đó, 71% người truy cập chọn tiêu chuẩn giá cả như nhân tố hàng đầu trong việc xác định chọn lựa khách sạn lưu trú.
Theo các chuyên viên, việc sử dụng thông tin trên mạng đã tạo ý thức so sánh giá cả trước khi quyết định ở khách hàng. Trong thực tế, 84% khách hàng của các khách sạn Pháp và các nước đã sử dụng các thông tin trên mạng để tổ chức các chuyến lưu trú tại khách sạn cho kỳ nghỉ của họ.
ĐAN THY (Theo AFP)
